Oikeat tiedot nopeuttavat ratkaisua

Verhot Suoraan -asiakaspalvelu

Valitse tilanteesi ja lähetä kaikki tarkistamiseen tarvittavat tiedot yhdellä kertaa. Älä lähetä maksukortin koko numeroa, turvakoodia tai verkkopankkitunnuksia.

Asiakas lähettää mitat, kuvat ja tilausnumeron asiakaspalveluun

Tilausnumero, tuote, tarkka kysymys ja selkeät kuvat auttavat löytämään ratkaisun.

Mittaustiedot

Mittausapu

Lähetä ripustustapa, käyttöleveys, kolme korkeutta, yksikkö sekä kuvat edestä ja sivulta.

Tilauksen tila

Tilaus tai muutos

Lisää tilausnumero, kyseinen tuote ja täsmällinen muutos, jota pyydät.

Tuotteen tarkistus

Tuoteongelma

Säilytä tuote, etiketit ja pakkaus. Lähetä yleiskuvat, lähikuvat ja mittauskuvat.